সুরক্ষিত কল সেন্টারের জন্য স্থানীয় প্রযুক্তি ‘কথন’
কথনের একটা দিক হলো এটি প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব অবকাঠামোর ভেতরে স্থাপন করা যায়। উচ্চ নিরাপত্তার প্রয়োজন আছে—এমন প্রতিষ্ঠান চাইলে অন-প্রিমিজ হার্ডওয়্যার, প্রাইভেট ক্লাউড বা স্থানীয় ডেটা সেন্টারের মাধ্যমে মাধ্যমটি ব্যবহার করতে পারে। এ ধরনের স্থাপনায় গ্রাহকের তথ্য প্রতিষ্ঠানের নিয়ন্ত্রিত পরিবেশেই থাকে।
কথনের একটা দিক হলো এটি প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব অবকাঠামোর ভেতরে স্থাপন করা যায়। উচ্চ নিরাপত্তার প্রয়োজন আছে—এমন প্রতিষ্ঠান চাইলে অন-প্রিমিজ হার্ডওয়্যার, প্রাইভেট ক্লাউড বা স্থানীয় ডেটা সেন্টারের মাধ্যমে মাধ্যমটি ব্যবহার করতে পারে। এ ধরনের স্থাপনায় গ্রাহকের তথ্য প্রতিষ্ঠানের নিয়ন্ত্রিত পরিবেশেই থাকে।