ফোন চুরি বা হারালে ব্লক করবেন যেভাবে

আগামী ১৬ ডিসেম্বর থেকে নিবন্ধনবিহীন বা আন অফিসিয়াল মোবাইল ফোন বন্ধ করে দেওয়া হবে। বিজয় দিবস থেকে চালু হচ্ছে ‘ন্যাশনাল ইকুইপমেন্ট আইডেন্টিটি রেজিস্টার’ বা এনইআইআর, যার মাধ্যমে প্রত্যেকটি মোবাইল ফোনকে নিবন্ধনের আওতায় আনা হবে।

প্রতিটি মোবাইল হ্যান্ডসেটের আন্তর্জাতিকভাবে অনুমোদিত আইএমইআই নম্বরকে ব্যবহারকারীর জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) ও ব্যবহৃত সিমের সঙ্গে যুক্ত করে নিবন্ধিত করবে। ফলে বৈধ ও অবৈধ হ্যান্ডসেট সহজেই চিহ্নিত করা সম্ভব হবে।

১৬ ডিসেম্বরের পর নতুন করে কোনো মোবাইল ফোন নেটওয়ার্কে যুক্ত হলে সেটার নিবন্ধন করাটা বাধ্যতামূলক। এক্ষেত্রে বৈধ ফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিবন্ধনের আওতায় চলে আসবে। গ্রাহককে আলাদা করে দৌড়ঝাঁপ করতে হবে না।

এছাড়া গ্রাহকের ব্যবহৃত হ্যান্ডসেটসমূহ চুরি হওয়া বা হারানো গেলে এনইআইআর (neir.btrc.gov.bd) এর সিটিজেন পোর্টাল/মোবাইল অ্যাপস/ মোবাইল অপারেটর এর গ্রাহকসেবা কেন্দ্র থেকে যে কোনো সময়ে লক/ আনলক করা যাবে।

যেসব মোবাইল গ্রাহকের ইন্টারনেট সংযোগ নেই, তারা এনইআইআর সম্পর্কিত সেবা গ্রহণ করার প্রক্রিয়া-

দেশের জনসাধারণ ইউএসএসডি চ্যানেল/এনইআইআর (neir.btrc.gov.bd) এর সিটিজেন পোর্টাল/মোবাইল অ্যাপস/ মোবাইল অপারেটর এর গ্রাহকসেবা কেন্দ্রের মাধ্যমে দেশের যে কোনো প্রান্ত থেকে এনইআইআর সিস্টেম এর সেবা গ্রহণ করতে পারবে।

তবে যেসব মোবাইল গ্রাহকের ইন্টারনেট সংযোগ নেই তারা ইউএসএসডি চ্যানেল/১২১ ডায়াল করে/ সংশ্লিষ্ট অপারেটরের নিকটস্থ কাস্টমার কেয়ার সেন্টার থেকে এনইআইআর এর সেবা গ্রহণ করতে পারবে।

আরও পড়ুন
সোশ্যাল মিডিয়া নজর রাখছে আপনার ব্যক্তিগত জীবনেও
পানি ছাড়াও যেসব কারণে স্মার্টফোন নষ্ট হতে পারে

কেএসকে/এমএস