মেট্রোরেল কার্ডে অনলাইন রিচার্জ চালু, কীভাবে করবেন

মেট্রোরেলের স্থায়ী কার্ড রিচার্জ করতে এখন থেকে আর স্টেশনে যেতে হবে না। আজ থেকে দেশের যে কোনো স্থান থেকেই র‍্যাপিড পাস ও এমআরটি পাস কার্ডে অনলাইনে রিচার্জ করা যাবে। ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ড, বিকাশ, নগদ, রকেটসহ সব ধরনের অনলাইন ব্যাংকিং ব্যবস্থার মাধ্যমে রিচার্জ করা যাবে।

মঙ্গলবার (২৫ নভেম্বর) দুপুরে রাজধানীর আগারগাঁও মেট্রো স্টেশনে মেট্রোরেলের র‍্যাপিড পাস ও এমআরটি পাস কার্ডে অনলাইন রিচার্জের উদ্বোধন করা হয়। অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী (সড়ক, সেতু ও রেল মন্ত্রণালয়) শেখ মইনউদ্দিন। বিশেষ অতিথি ছিলেন সড়ক পরিবহন ও মহাসড়ক বিভাগের অতিরিক্ত সচিব নিখিল কুমার দাস। অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন ডিটিসিএর নির্বাহী পরিচালক নীলিমা আখতার।

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে শেখ মইনউদ্দিন বলেন, গণপরিবহন ব্যবস্থার ডিজিটাল রূপান্তরে এটি একটি বড় পদক্ষেপ। অনলাইন রিচার্জ সুবিধায় যাত্রীরা যে কোনো সময় যে কোনো স্থান থেকে নিরাপদে তাদের কার্ড রিচার্জ করতে পারবেন।

নিখিল কুমার দাস বলেন, গণপরিবহনে দক্ষতা, সুশাসন ও যাত্রীসেবার মানোন্নয়নে ডিজিটাল প্রযুক্তির ভূমিকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অনলাইন রিচার্জ চালু হওয়ায় যাত্রীরা দ্রুত, নিরাপদ ও স্বচ্ছ সেবার অভিজ্ঞতা পাবেন। ভবিষ্যতে আরও সেবাকে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে আনার কাজ চলমান আছে।

নীলিমা আখতার বলেন, বহুল প্রত্যাশিত এই সেবা যাত্রীদের সময় বাঁচাবে এবং ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থাকে আরও প্রসারিত করবে। এতে গণপরিবহন আরও আধুনিক ও ঝামেলামুক্ত হবে।

নীলিমা আখতার আরও বলেন, আমাদের মেট্রোরেলে এখন ১৬টি স্টেশন আছে। প্রতিটি স্টেশনে দুটো করে এই মেশিন বসিয়েছি। আপনি বাসায় বসে বা স্টেশনের বাইরে থেকে রিচার্জ করে এসে মেশিনে ট্যাব করবেন তখন আপনার রিচার্জ সফল দেখাবে।

অনলাইনে রিচার্জ করার নিয়ম

১. প্রথমবার রিচার্জ করতে হলে www.rapidpass.com.bd ওয়েবসাইট বা অ্যাপে নিবন্ধন করতে হবে।

২. র‍্যাপিড পাস কার্ড আগে নিবন্ধন করা না থাকলে সেখানেও নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে।

৩. যে কোনো অনলাইন পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে কার্ডে টাকা রিচার্জ করা যাবে।

৪. অনলাইনে রিচার্জ করার পর তা AVM-এ ট্যাপ না করা পর্যন্ত Pending/অপেক্ষমাণ অবস্থায় থাকবে।

৫. রিচার্জ নিশ্চিত করতে কার্ডটি Add Value Machine (AVM)-এ ট্যাপ করতে হবে।

৬. রিচার্জ সফল হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি এসএমএস পাঠানো হবে।

৭. একবারে ন্যূনতম ১০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ ৫ হাজার টাকা পর্যন্ত রিচার্জ করা যাবে।

৮. আগের রিচার্জ সম্পন্ন না হলে নতুন রিচার্জ করা যাবে না।

৯. ব্ল্যাকলিস্টেড, রিফান্ডেড বা অবৈধ কার্ডে রিচার্জ করা যাবে না।

১০. ব্যবহারকারী চাইলে অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে রিচার্জ হিস্ট্রি দেখতে পারবেন।

ব্যবহারকারী চাইলে কার্ড এভিএম মেশিনে স্পর্শ করার আগে ৭ দিনের মধ্যে রিচার্জ বাতিলের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন। রিচার্জ বাতিলের ক্ষেত্রে ৫ শতাংশ সার্ভিস চার্জ কাটা হবে।

কার্ড ব্ল্যাকলিস্ট-সংক্রান্ত কারণে পেন্ডিং ট্রানজেকশনের ক্ষেত্রেও গ্রাহক রিফান্ড রিকোয়েস্ট করতে পারবেন। এ ক্ষেত্রেও ৫ শতাংশ সার্ভিস চার্জ কাটা হবে।