ডিজিটাল যুগে ব্যবসার সফলতার মূল ভিত্তি হলো নির্ভরযোগ্য আইটি সাপোর্ট। কিন্তু অনেক সময় অরিজিনাল ইকুইপমেন্ট ম্যানুফ্যাকচারার (ওইএম) সাপোর্ট শেষ হয়ে গেলে প্রতিষ্ঠানগুলো বিপাকে পড়ে যায়। বিশেষ করে সার্ভার, স্টোরেজ বা নেটওয়ার্ক ডিভাইসের মতো ব্যয়বহুল আইটি ইকুইপমেন্ট একেবারে নতুন করে রিপ্লেস করা দুরূহ ও আর্থিকভাবে চ্যালেঞ্জিং। তাই এগুলোর ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে যেকোনো কোম্পানির ওপর বড় ধরনের... বিস্তারিত