হোয়াটসঅ্যাপে ভিডিও কল করতে সমস্যা হলে যা করবেন

মেটার মালিকানাধীন সংস্থা হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য নতুন আপডেট নিয়ে আসছে। ব্যবহারকারীদের হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারের অভিজ্ঞতা ভালো করতেই এই ব্যবস্থা।

হোয়াটসঅ্যাপে শুধু মেসেজ বা অডিও কল নয়, হোয়াটসঅ্যাপে ভিডিও কলও করা যায়। এমনকি বলা যায় অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম থেকে হোয়াটসঅ্যাপে ভিডিও কল সহজ ও মজার। ফোনে ইন্টারনেট কানেকশন থাকতে হবে শুধু। তাহলেই ইউজার হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে বিশ্বের যে কোনো প্রান্তে ভিডিও কল করতে পারবেন।

তবে অনেক সময় নতুন ফোনে হোয়াটসঅ্যাপে ভিডিও কল করতে গিয়ে সমস্যায় পড়তে হয়। চালু করাই যায় না। কারণ নতুন ফোনে প্রথমবার হোয়াটসঅ্যাপ চালানোর সময় কিছু নির্দিষ্ট অনুমতির প্রয়োজন হয়। এই অনুমতি না দিলে ভিডিও বা ভয়েস ফিচার ওপেন হয় না।

• আরও পড়ুন
• আপনার সব পছন্দ-অপছন্দের খবর রাখবে হোয়াটসঅ্যাপ এআই

যারা নতুন ফোন সেটআপ করছেন কিংবা পরিবারের বয়স্ক সদস্য, তাদের জন্য এটা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যাতে তারা যে কোনো প্রয়োজনে সহজেই ভিডিও বা ভয়েস কল করতে পারেন। এর জন্য সেটিংস ঠিক রাখা জরুরি। দেখে নিন কীভাবে সেটিংস বদল করবেন-

>> প্রথমে হোয়াটসঅ্যাপ আইকনে ট্যাপ করে কয়েক সেকেন্ড ধরে রাখতে হবে।
>> বেশ কয়েকটা অপশন সামনে আসবে। এর মধ্যে থেকে ‘অ্যাপ ইনফো’ অপশনে ক্লিক করতে হবে।
>> অ্যাপ ইনফো অপশনে হোয়াটসঅ্যাপের সব সেটিংস রয়েছে।
>> এর মধ্যে থেকে ‘পারমিশনস’ অপশনে ক্লিক করতে হবে। এখানে ইউজার কল লগ, ক্যামেরা, কন্টাক্টস, লোকেশন এবং আরও অনেক অপশন পাবেন।
>> এর মধ্যে থেকে শুধু দুটি সেটিংস বদলাতে হবে। সেগুলো হলো- ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন। তাহলেই ভিডিও কল চালু হয়ে যাবে। আর কোনো অসুবিধা হবে না।

• আরও পড়ুন
• ম্যাক ব্যবহারকারীদের জন্য হোয়াটসঅ্যাপের নতুন ফিচার
• ইনস্টাগ্রামের জনপ্রিয় ফিচার পাবেন হোয়াটসঅ্যাপে

সূত্র: টাইমস অব ইন্ডিয়া

কেএসকে/এএসএম