২৩ বছরের গৌরবময় পথচলায় হোটেল সারিনা ঢাকা

বাংলাদেশের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় পাঁচতারকা হোটেল হোটেল সারিনা ঢাকা গর্বের সঙ্গে উদযাপন করছে তার ২৩তম প্রতিষ্ঠাবার্ষিকী। ২৩ বছরের এই সফল যাত্রা শুধুমাত্র একটি সময়ের মাইলফলক নয়; এটি উৎকর্ষ, আস্থা, আন্তরিকতা এবং বিশ্বমানের আতিথেয়তা সেবার এক অনন্য ইতিহাস। ২০০৩ সালে যাত্রা শুরুর পর থেকে হোটেল সারিনা ঢাকা দেশের আতিথেয়তা শিল্পে একটি স্বতন্ত্র অবস্থান তৈরি করেছে। আন্তর্জাতিক ব্যবসায়ী, রাষ্ট্রদূত, কূটনীতিক, বিশ্বনেতা, করপোরেট প্রতিনিধি এবং দেশি-বিদেশি অসংখ্য অতিথির আস্থার প্রতীক হিসেবে হোটেলটি দীর্ঘদিন ধরে সুনামের সঙ্গে সেবা দিয়ে আসছে। আন্তর্জাতিক সম্মেলন, কূটনৈতিক সংবর্ধনা, কর্পোরেট অনুষ্ঠান, বিবাহোৎসব এবং বিভিন্ন সামাজিক আয়োজনের জন্যও হোটেল সারিনা আজ একটি নির্ভরযোগ্য ও মর্যাদাপূর্ণ ঠিকানা। বর্তমানে হোটেলটিতে রয়েছে ১৮০টি আধুনিক ও বিলাসবহুল কক্ষ ও স্যুইট, যা ব্যবসায়িক ও অবকাশযাপনকারী অতিথিদের জন্য বিশ্বমানের আরাম, নিরাপত্তা এবং আধুনিক সুযোগ-সুবিধা নিশ্চিত করে।  রন্ধনশৈলীতেও হোটেল সারিনা বরাবরই বিশেষভাবে সমাদৃত। অমৃত (Amrit) রেস্তোরাঁয় পরিবেশিত হয় খাঁটি ভারতীয় খাবার, আর রিসোত্তো (Risotto) ইতালীয় খাবারের জন্য অতিথিদের কাছে বিশেষভাবে জনপ্রিয়। এছাড়া হোটেলের অন্যান্য রেস্তোরাঁ, ক্যাফে ও বার আন্তর্জাতিক ও দেশীয় নানা স্বাদের খাবারের মাধ্যমে অতিথিদের জন্য তৈরি করে এক অনন্য ডাইনিং অভিজ্ঞতা। আন্তর্জাতিক মানের সেবা, আধুনিক অবকাঠামো এবং অতিথিকেন্দ্রিক সেবার কারণে হোটেল সারিনা দেশ-বিদেশের কর্পোরেট প্রতিষ্ঠান, সরকারি সংস্থা, দূতাবাস, উন্নয়ন সহযোগী সংস্থা এবং বহুজাতিক প্রতিষ্ঠানের অন্যতম পছন্দের গন্তব্যে পরিণত হয়েছে। প্রতিষ্ঠাবার্ষিকী উপলক্ষে হোটেল কর্তৃপক্ষ জানায়, এই অর্জনের পেছনে সবচেয়ে বড় শক্তি হলো অতিথিদের অবিচল আস্থা, ব্যবসায়িক অংশীদারদের সহযোগিতা এবং হোটেলের নিবেদিতপ্রাণ সহকর্মীদের নিরলস পরিশ্রম। তাঁদের পেশাদারিত্ব, আন্তরিকতা এবং সেবার প্রতি অঙ্গীকারই আজকের হোটেল সারিনার সফলতার মূল ভিত্তি। প্রতিষ্ঠানটি শুরু থেকেই আন্তর্জাতিক মানের আতিথেয়তা নিশ্চিত করার পাশাপাশি উদ্ভাবন, টেকসই উন্নয়ন এবং পরিবেশবান্ধব কার্যক্রমের ওপর গুরুত্ব দিয়ে আসছে। নিয়মিত অবকাঠামোগত উন্নয়ন, আধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার এবং অতিথি অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করার নানা উদ্যোগের মাধ্যমে হোটেল সারিনা প্রতিনিয়ত নিজেদের আরও সমৃদ্ধ করছে। সেবার উৎকর্ষের স্বীকৃতি হিসেবে হোটেল সারিনা অর্জন করেছে দেশি-বিদেশি অসংখ্য মর্যাদাপূর্ণ সম্মাননা। এর মধ্যে রয়েছে ‘ট্রিপ অ্যাডভাইজর ট্রাভেলার্স চয়েজ অ্যাওয়ার্ড’, ‘ওয়ার্ল্ড লাক্সারি হোটেল অ্যাওয়ার্ড’, ‘বুকিং ডটকম ট্রাভেলার রিভিউ অ্যাওয়ার্ড’, ‘লিডিং বিজনেস হোটেল’ স্বীকৃতিসহ আতিথেয়তা ও টেকসই উন্নয়নের জন্য একাধিক আন্তর্জাতিক পুরস্কার।  পাশাপাশি ট্রিপ অ্যাডভাইজরে ধারাবাহিকভাবে দেশের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় হোটেল হিসেবে অতিথিদের ইতিবাচক মূল্যায়ন প্রতিষ্ঠানটির প্রতি বিশ্বস্ততারই প্রতিফলন। হোটেল সারিনা ঢাকা বিশ্বাস করে, প্রতিটি সম্মাননা ও অর্জনের পেছনে রয়েছে তাদের প্রতিটি সহকর্মীর নিষ্ঠা এবং অতিথিদের অকুণ্ঠ ভালোবাসা ও আস্থা। তাই এই ২৩তম প্রতিষ্ঠাবার্ষিকী শুধু একটি উদযাপন নয়, বরং সব শুভানুধ্যায়ী, অতিথি, করপোরেট অংশীদার, সরবরাহকারী এবং সহযোগীদের প্রতি কৃতজ্ঞতা জানানোর একটি বিশেষ মুহূর্ত। আগামী দিনেও বিশ্বমানের আতিথেয়তা, ব্যক্তিকেন্দ্রিক সেবা, টেকসই উন্নয়ন এবং উদ্ভাবনী উদ্যোগের মাধ্যমে দেশের পর্যটন ও আতিথেয়তা শিল্পকে আরও সমৃদ্ধ করতে কাজ করে যাওয়ার প্রত্যয় ব্যক্ত করেছে হোটেল সারিনা। হোটেল সারিনা ঢাকার চেয়ারম্যান, ব্যবস্থাপনা পরিচালক, নির্বাহী পরিচালক, জেনারেল ম্যানেজার, ম্যানেজমেন্ট টিম এবং সারিনা পরিবারের সব সদস্যের পক্ষ থেকে এই দীর্ঘ ২৩ বছরের যাত্রায় পাশে থাকার জন্য সব অতিথি, শুভানুধ্যায়ী, করপোরেট অংশীদার ও সহযোগীদের আন্তরিক কৃতজ্ঞতা জানানো হয়েছে।